Zákaznická podpora:+420 604 883 880
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

    e-shop Romero & Sons
    Platné od: 1.6.2025

    1. Kdo je správcem osobních údajů?

    Správcem osobních údajů je:
    CITY CENTRE s.r.o.
    IČO: 26155451
    Sídlo: Revoluční 1081/4, Nové Město, 110 00 Praha 1
    Spisová značka: C 75195 vedená u Městského soudu v Praze
    E-mail: store@romerosons.eu
    Telefon: +420603883880

    2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

    Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro:

    • vyřízení vaší objednávky (jméno, adresa, e-mail, telefon)

    • fakturaci a účetnictví (IČO, DIČ u firemních zákazníků)

    • komunikaci se zákazníkem (dotazy, reklamace)

    • marketing (newslettery – pouze se souhlasem)

    3. Právní základy zpracování údajů

    Zpracování osobních údajů se opírá o tyto právní základy:

    • Plnění smlouvy (objednávka a dodání zboží)

    • Plnění právní povinnosti (daňové doklady, účetnictví)

    • Oprávněný zájem (zlepšování služeb, zabezpečení webu)

    • Souhlas (např. pro zasílání obchodních sdělení)

    4. Komu údaje předáváme?

    Vaše údaje mohou být předány:

    • dopravcům (např. Zásilkovna, PPL, DPD)

    • poskytovateli platební brány

    • účetní kanceláři

    • IT správcům systému nebo hostingu

    Všechny tyto subjekty dodržují zákonná pravidla ochrany údajů a mají s námi uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů.

    5. Doba uchování osobních údajů

    • Údaje pro objednávky uchováváme po dobu 10 let (dle zákona o účetnictví).

    • Údaje pro marketingové účely do doby odvolání souhlasu.

    • Komunikace a dotazy uchováváme nejdéle 2 roky od posledního kontaktu.

    6. Vaše práva

    Máte právo:

    • na přístup k osobním údajům

    • na opravu nepřesných údajů

    • na výmaz (pokud nebrání jiný zákonný důvod)

    • na omezení zpracování

    • vznést námitku proti zpracování

    • na přenositelnost údajů

    • odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu)

    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

    7. Cookies

    Náš e-shop používá soubory cookies pro:

    • zajištění správného fungování webu

    • měření návštěvnosti

    • marketing a personalizaci obsahu

    Používání cookies můžete nastavit ve svém prohlížeči. Podrobnosti najdete v samostatné Cookie liště, která se vám zobrazí při první návštěvě.

    8. Závěr

    Vaše osobní údaje chráníme odpovědně a v souladu s platnou legislativou. Pokud máte jakýkoliv dotaz nebo požadavek týkající se zpracování údajů, napište nám na store@romerosons.eu.